FAQ - Pago

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad, incluyendo Carte Bleue, Visa, Mastercard o transferencia bancaria para ciertos países como Bélgica o Suiza.

¿Son seguros los pagos en línea?

¡No te preocupes! Los pagos en línea son seguros. Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, eres redirigido a la plataforma de nuestro proveedor financiero para efectuar el pago.

Solo a él le comunicas tus datos de pago con total confidencialidad a través de una conexión cifrada. Tus datos bancarios están completamente protegidos.

Para asegurarte de que la operación se realiza de forma segura, aparecerá un candado en la parte izquierda de la barra de navegación, confirmando que la transacción es segura, como se muestra a continuación.

¿Qué ocurre si mi pago es rechazado?

Si tu pago es rechazado, recibirás una notificación indicando que la transacción ha fallado.

Te recomendamos que verifiques tus datos de pago y lo intentes de nuevo.
Si el problema persiste, ponte en contacto con tu entidad bancaria y no dudes en informarnos también.

¿No encuentras tu respuesta?