FAQ - Nuestros productos

Mascarillas Hydrogel

¿Por qué hay que esperar a que la mascarilla sea transparente para retirarla?

Nuestras mascarillas se vuelven transparentes una vez que sus activos se han liberado por completo y la piel los ha absorbido. Este cambio indica que el producto ha aportado de forma óptima todos sus beneficios hidratantes y reafirmantes.

Para disfrutar plenamente de los resultados, te recomendamos esperar hasta que la mascarilla esté completamente transparente antes de retirarla.

¿La mascarilla se mantiene lo suficiente en la piel?

Sí, esta mascarilla ha sido diseñada para ofrecer una adhesión perfecta a la piel. Su diseño ligero y optimizado garantiza que no se deslice, incluso durante una aplicación prolongada. Tras solo 5 minutos, puedes continuar con tus actividades sin miedo a que se despegue.

¿Hay que limpiar o aclarar el rostro después de retirar la mascarilla?

No, no es necesario limpiar ni aclarar el rostro después de retirar la mascarilla. Una vez que la mascarilla se vuelve totalmente transparente, significa que la piel ha absorbido todos sus beneficios, dejando un tono fresco y luminoso para el resto del día. Después, si lo deseas, puedes aplicar tu maquillaje habitual.

¿Cómo aplicar la mascarilla?

Para obtener mejores resultados, sigue estos sencillos pasos:

1) Aplica la mascarilla sobre la piel limpia y desmaquillada.
2) Déjala actuar al menos 4 horas o hasta que se vuelva completamente transparente, señal de que los activos han sido absorbidos.

Para un tratamiento intensivo, puedes dejar la mascarilla toda la noche y retirarla al despertar para una piel luminosa y con efecto glow desde la mañana.

Gel Lifting Instantáneo

¿Cuánto tiempo dura el efecto del producto?

El Gel Lifting actúa rápidamente, con un efecto visible en 5 a 10 minutos tras su aplicación, siempre que se aplique correctamente. Su duración varía según varios factores, como el tipo de piel y las actividades realizadas durante el día. Aun así, puedes observar resultados que duran hasta 8 horas.

A tener en cuenta: El uso de productos a base de agua o de aceite sobre el gel lifting puede alterar sus efectos. Para un resultado óptimo, evita aplicar productos incompatibles después de usarlo.

¿Es posible maquillarse encima del gel lifting?

Sí, es totalmente posible maquillarse después de aplicar el gel lifting, pero ÚNICAMENTE con productos en polvo. Desaconsejamos encarecidamente los productos a base de agua, como las bases de maquillaje líquidas, los correctores en crema o los correctores, ya que pueden alterar los resultados del gel.

Sin embargo, algunas clientas han comprobado que, mezclado con su corrector antes de la aplicación, el producto funcionaba y no dejaba marcas. Si aplicas un tratamiento antes del gel lifting, asegúrate de que dicho tratamiento esté completamente seco antes de aplicar el gel para garantizar una fijación óptima.

¿El gel lifting es adecuado para todo tipo de piel?

El gel lifting es especialmente eficaz en pieles claras y mixtas a grasas.

Para pieles más oscuras: El gel también funciona, pero puede dejar una ligera película blanca visible en la zona de aplicación.

Para pieles secas a muy secas: Su eficacia puede verse ligeramente reducida y pueden aparecer residuos. En ese caso, te recomendamos hidratar bien la piel unos 30 minutos antes de la aplicación del gel, utilizando una crema hidratante rica.

¿En qué zonas se puede aplicar el gel lifting?

El Gel Lifting está diseñado para tratar específicamente las arrugas y las bolsas alrededor de los ojos. Puede aplicarse debajo de los ojos y en las patas de gallo, pero no recomendamos usarlo en el párpado móvil ni en otras partes del rostro.

¿Es normal que queden residuos blancos?

Sí, puede ocurrir en algunos casos.

En pieles claras, mixtas o grasas: Los residuos blancos suelen deberse a una aplicación en exceso. Es esencial usar solo una cantidad muy pequeña, equivalente a un grano de arroz, para cada ojo.

En pieles más oscuras: La película que forma el gel al tensar la piel puede ser ligeramente visible debido al contraste natural con el tono de piel.

En pieles secas a muy secas: El gel puede ser menos eficaz porque se adhiere peor a una piel insuficientemente hidratada. Se recomienda una crema hidratante rica, aplicada unos 30 minutos antes de su uso, para maximizar su eficacia.

Sérum de Pestañas

¿En cuánto tiempo se ven los primeros resultados?

Los primeros efectos aparecen a partir de 2 semanas de uso diario: las pestañas parecen más largas, las cejas más pobladas y la mirada se define. Tras 4 a 6 semanas, los resultados son totalmente visibles, con una franja de pestañas más densa y cejas visiblemente reforzadas.

¿Es apto para ojos sensibles y usuarios de lentillas?

Totalmente, ya que, a diferencia de algunos sérums a base de prostaglandinas o agentes hormonales, nuestra fórmula se basa en péptidos naturales patentados, que estimulan el crecimiento sin irritación. Obtienes los mismos resultados que las marcas competidoras, pero con una fórmula 96,7 % natural y un precio más accesible.

¿Hay que seguir usándolo una vez obtenidos los resultados?

Para mantener la densidad y la longitud obtenidas, se recomienda utilizar el sérum como mantenimiento 3 a 4 veces por semana después de la cura inicial. Una aplicación regular ayuda a mantener activo el ciclo de crecimiento y a prolongar los resultados con el tiempo.

¿Qué resultados se pueden esperar realmente según los estudios clínicos?

Aumento de la densidad y el grosor de las pestañas en +66 % en 4 semanas, con un efecto visible desde los 14 días.

Widelash® mejora la longitud de las pestañas hasta +17 % y su diámetro hasta +19 % tras 30 días de aplicación diaria. Combinados con aceite de ricino, biotina y pantenol, estos péptidos ofrecen una acción completa: estimulan el crecimiento, refuerzan el folículo y ayudan a prevenir la caída, para una mirada más intensa de forma natural.

Sérum Intenso Antiedad

¿Se puede usar este sérum con un dispositivo de masaje facial (gua sha, rodillo de jade)?

Sí, este sérum es ideal para usar con un gua sha o un rodillo de jade. Su textura fluida permite un buen deslizamiento sobre la piel sin dejar residuos grasos. Al combinar la aplicación con un masaje, estimulas la circulación sanguínea y favoreces la penetración de los activos, reforzando su efecto alisador y reafirmante.

¿En cuánto tiempo se notan los primeros efectos?

Desde las primeras aplicaciones, la piel se ve más hidratada, flexible y rellena gracias a la acción inmediata del ácido hialurónico. Tras 2 a 4 semanas de uso regular, comienzan a notarse los efectos antiedad del bakuchiol: la piel está más lisa, las arrugas se atenúan y el rostro gana luminosidad.

¿Con qué frecuencia hay que aplicar este sérum para obtener resultados óptimos?

Para una eficacia máxima, aplica el sérum por la noche, sobre la piel limpia y seca. Una aplicación diaria y constante es esencial para observar resultados visibles en hidratación, firmeza y luminosidad.

¿La textura es ligera y se absorbe rápidamente?

Sí, su textura es fluida y ligera, diseñada para absorberse rápidamente sin efecto pegajoso ni película grasa. Deja una sensación inmediata de frescor y confort, ideal para todo tipo de piel, incluso como base bajo el maquillaje o una crema hidratante.

¿Este sérum es apto para pieles sensibles?

¡Por supuesto! Formulado con 99,4% de ingredientes de origen natural, sin retinol irritante, este sérum es suave y respetuoso con las pieles sensibles. El bakuchiol, alternativa natural al retinol, ofrece una acción antiedad sin provocar rojeces ni sensibilización cutánea.

¿La composición del Sérum Intenso Antiedad es natural?

Sí, nuestro sérum está compuesto en un 99,4% por ingredientes de origen natural.

Parches para Granitos

¿En qué tipo de granitos funcionan los parches?

Los SOS PATCHS Hidrocoloides están diseñados específicamente para tratar los granos blancos situados en la superficie de la piel. Estos granos contienen pus que el parche puede absorber fácilmente para acelerar su curación.

Los SOS PATCHS Micropoints están diseñados especialmente para tratar los granos subcutáneos, esas imperfecciones dolorosas que no salen a la superficie de la piel.

¿Se puede aplicar el parche sobre un grano ya reventado?

Sí, los SOS PATCHS Hidrocoloides pueden aplicarse perfectamente sobre un grano ya reventado. No solo ayudan a absorber el pus restante, sino que también forman una barrera protectora contra bacterias y agresiones externas, favoreciendo una cicatrización más rápida y reduciendo el riesgo de marcas.

¿Los SOS PATCHS Micropoints duelen?

No, los SOS PATCHS Micropoints son totalmente indoloros. Puede que notes un leve cosquilleo al colocarlos, pero desaparece rápidamente.

¿Cuánto tiempo hay que dejar actuar el parche?

Para obtener resultados óptimos, aplica el parche por la noche antes de acostarte, déjalo actuar toda la noche y retíralo al despertar. También puedes usarlo durante el día dejándolo puesto entre 6 y 8 horas antes de retirarlo.

Gracias a su diseño fino y discreto, los parches son casi invisibles, lo que te permite llevarlos cómodamente y con total discreción.

Tratamiento Antiimperfecciones

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados?

Los resultados pueden variar de una persona a otra según el tipo de piel y las imperfecciones. Sin embargo, deberías empezar a notar una mejora significativa en el estado de tu piel después de unas semanas de uso regular.

¿Puedo usar este tratamiento antiimperfecciones si tengo la piel sensible?

Sí, la fórmula suave de nuestro Tratamiento Antiimperfecciones ha sido diseñada especialmente para ser adecuada también para pieles sensibles. No obstante, como con cualquier producto nuevo, recomendamos realizar una prueba cutánea en una pequeña zona antes de usarlo en todo el rostro, para comprobar que no se produce ninguna reacción alérgica o irritación.

¿La composición del Tratamiento Activo Antiimperfecciones es natural?

Sí, la composición del Tratamiento Activo Antiimperfecciones es 95,9% de origen natural.

¿Este tratamiento es adecuado para pieles con rosácea o eccema?

En caso de rosácea o eccema, donde la piel es especialmente reactiva y requiere cuidados muy específicos, no se recomienda el uso de este tratamiento. Aunque está compuesto en un 95,9% por ingredientes de origen natural y es apto para pieles sensibles, este tratamiento ha sido formulado para tratar imperfecciones localizadas, como granos.

Para pieles con trastornos cutáneos más complejos, aconsejamos priorizar cuidados calmantes y específicamente adaptados.

¿Puedo usarlo con mi sérum u otros cuidados que contengan activos?

Es importante prestar atención a la combinación de activos en tu rutina. Algunas combinaciones de ingredientes pueden provocar irritación. Antes de superponer este tratamiento con un sérum u otro producto activo, tómate el tiempo de verificar la compatibilidad de sus composiciones.

Dispositivo de Alta Frecuencia

¿Este dispositivo es seguro para todo tipo de piel?

Sí, el Dispositivo de Alta Frecuencia está diseñado para ser suave y es adecuado para todo tipo de piel. Sin embargo, si tienes la piel sensible o condiciones cutáneas específicas, recomendamos realizar una prueba cutánea en una pequeña zona antes de un uso completo. No debe utilizarse sobre piel irritada ni con problemas dermatológicos no tratados.

¿Cuál es la frecuencia de uso recomendada y cuánto tiempo se tarda en obtener resultados?

Para un efecto antiimperfecciones óptimo, recomendamos usar el dispositivo 2 a 3 veces por semana, con sesiones de 15 minutos máximo para todo el rostro. Concéntrate de 2 a 3 minutos en cada zona para un tratamiento específico y eficaz.

Los primeros resultados se ven desde el día siguiente: una piel más luminosa, granos menos inflamados o incluso desaparecidos. Tras unas semanas de uso regular, observarás menos nuevas imperfecciones, una piel más uniforme y una disminución notable de los signos de la edad, como arrugas y líneas finas.

¿El uso del dispositivo es doloroso?

No, el uso del Dispositivo de Alta Frecuencia no es doloroso. Puede que sientas un leve hormigueo, lo cual es totalmente normal. Si la sensación resulta incómoda, puedes reducir la intensidad ajustando la rueda. Recomendamos utilizar los niveles de intensidad más bajos durante las primeras sesiones.

No veo gas de color cuando el dispositivo está encendido, ¿es normal?

Sí, ¡es completamente normal! Los gases de color (naranja para el Neón y violeta para el Argón) son más visibles en la oscuridad. Intenta utilizar el dispositivo con luz tenue para observar mejor los colores.

Siento un olor particular cuando uso el dispositivo, ¿es normal?

Sí, ese olor, que puede ser un poco fuerte, es totalmente normal. Durante su uso, el dispositivo produce ozono, un gas que oxigena la piel y favorece el tratamiento.

¿Cómo funciona la alimentación del dispositivo? ¿Se puede recargar por USB?

No, este dispositivo funciona únicamente conectado a la corriente. Se enchufa directamente a una toma eléctrica mediante su cable de alimentación. No dispone de puerto USB ni funciona con batería recargable, lo que permite garantizar una potencia constante y óptima en cada uso.

Bruma Capilar

¿El producto deja el cabello graso o pesado?

No, nuestra bruma tiene una fórmula ligera especialmente diseñada para no apelmazar el cabello ni dejar residuos grasos. Tu cabello se mantiene ligero, brillante y natural después de cada uso.

¿Es obligatorio usar un secador después de aplicar la bruma?

Sí, es imprescindible. Nuestra bruma perfeccionadora se activa exclusivamente con el calor del secador. Sin este paso, el producto no podrá actuar correctamente y no se obtendrán resultados satisfactorios. Para disfrutar plenamente del efecto anti-frizz y del brillo espejo, seca el cabello con secador después de aplicar la bruma.

¿Se puede usar la plancha o el rizador después del secado?

Sí, después de secar el cabello con el secador en aire caliente, puedes complementar con una plancha o un rizador. La fórmula termoprotectora de la bruma protegerá tu cabello mientras optimiza el brillo y la duración del peinado.

¿La bruma protege el cabello de la humedad?

Sí, la tecnología innovadora de nuestra bruma crea una barrera protectora alrededor del cabello, protegiéndolo eficazmente de agresiones externas como la humedad. Así, tu cabello permanece perfectamente protegido durante todo el día.

¿Este producto protege del calor del secador?

¡Por supuesto! Nuestra bruma tiene una acción termoprotectora especialmente diseñada para proteger el cabello de los efectos dañinos del calor durante el secado o el peinado con herramientas térmicas. Tu cabello se mantiene sano, fuerte y radiante.

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