FAQ - Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden zu Ihrer Bequemlichkeit, darunter Carte Bleue, Visa, Mastercard oder Banküberweisung für bestimmte Länder wie Belgien oder die Schweiz.

Sind Online-Zahlungen sicher?

Keine Sorge! Online-Zahlungen sind sicher. Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, werden Sie zur Zahlungsabwicklung auf die Website unseres Finanzdienstleisters weitergeleitet.

Nur diesem übermitteln Sie vertraulich Ihre Zahlungsdaten über eine verschlüsselte Verbindung. Ihre Bankdaten sind somit vollständig geschützt.

Um sicherzustellen, dass dieser Vorgang sicher abläuft, erscheint links in der Navigationsleiste ein Schloss-Symbol, das bestätigt, dass die Transaktion geschützt ist – wie unten dargestellt.

Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zahlungsinformationen zu überprüfen und es erneut zu versuchen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank und informieren Sie auch uns darüber.

Sie haben keine passende Antwort gefunden?