Obchodní podmínky

Verze platná od 14. září 2026.

Článek 1: Oblast působnosti

Tyto všeobecné podmínky prodeje platí pro všechny objednávky přijaté firmou 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY a jsou platné v okamžiku, kdy objednávka proběhla. Tyto všeobecné podmínky prodeje lze kdykoli změnit bez předchozího upozornění.

Článek 2: Dostupnost zboží

Naše zboží je nabízeno v rámci dostupných zásob.

Pokud je objednaný produkt k dispozici pouze se zpožděním, a to maximálně do 30 dnů od přijetí objednávky, zavazujeme se, že vás budeme okamžitě informovat o délky zpoždění dodací lhůty.

Pokud je doplnění produktu neobvykle dlouhé nebo nemožné, zavazujeme se nahradit objednanou položku zbožím nabízejícím stejný výkon, a jehož hodnota je stejná nebo větší, než původní produkt. Pokud vám nebudeme moct poskytnout náhradní zboží, zrušíme vaši objednávku a částka zaplacená při nákupu vám bude připsána na účet nebo bude vrácena formou úvěru, pokud si budete přát.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zrušení nebo výměny můžete kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Článek 3: Objednávky 

Objednávejte následovně:

Internetem na www.mysosbeauty.com

Jakákoli objednávka odeslaná přes internet je potvrzena společností 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY emailem, pokud zákazník sdělil svou emailovou adresu.

Pro lepší sledování balíčku doporučujeme napsat při zadávání objednávky vaši emailovou adresu. Po zadání objednávky a potvrzení platby již není možná úprava objednávky (obsahu nebo dodací adresy). Pro změnu bude zákazník muset kontaktovat zákaznický servis a provést tuto změnu prostřednictvím tohoto kontaktního formuláře nebo emailem na adresu: [email protected].

V případě, že zaslání již proběhlo nebo probíhá, 1108 BRANDS nebude moci na tuto změnu odpovědět kladně.

Článek 4: Cena 

Ceny jsou na našem webu uvedeny v eurech, včetně DPH. Ceny uvedené v jiné měně jsou pouze orientační.

Za položky se účtuje sazba DPH platná v době zadání objednávky. Část nákladů na přípravu, balení a dopravu vašeho zboží jdou na naše náklady; proto vás jednoduše žádáme o paušální příspěvek na poplatky za doručení uvedeném v objednávkovém formuláři. Ceny se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění.

Položky však budou fakturovány na základě platného základu při registraci objednávky. V případě objednávek do jiné země než do České republiky, mohou být splatná cla nebo jiné místní daně (místní DPH, dovozní cla atd.). Tyto poplatky jsou výhradní odpovědností zákazníka jak z hlediska přiznání, tak platby příslušným orgánům.

Všechny objednávky, bez ohledu na jejich původ, jsou fakturovány a splatné pouze v eurech. Výrobky zůstávají majetkem společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY až do úplného zaplacení ceny bez ohledu na datum dodání produktu.

Po přijetí produktů se však na vás přenáší riziko; proto po převzetí je pouze vaší odpovědností zajistit řádné uchovávání produktu. Propagační nabídky nebo slevy na webových stránkách nejsou kumulativní se slevovými kupóny, které mohly být zákazníkovi poskytnuty.

Článek 5: Platbat

Platba vašich nákupů provedených na našich webových stránkách se provádí prostřednictvím objednávek sítěmi kreditních karet E-Card, Maestro, Bancontact Mistercash, MasterCard, Visa, Visa Electron nebo bankovním převodem, není-li uvedeno jinak (zkušební verze, autorizovaný kredit). Platby bankovním převodem musí být provedeny pouze převodem SEPA v eurech. Žádné další poplatky (směnné poplatky nebo převod mimo SEPA) nejsou podporovány.

Částka za objednávky placené kreditní kartou je odečtena v den odeslání objednávky (pouze odeslané produkty jsou fakturované). V případě objednávek vícera zboží nabízí 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY možnost zasílání objednaných produktů zvlášť. V tomto případě jsou náklady na dopravu účtovány pouze jednou a celková částka objednávky je odečtena v den odeslání první položky.

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení je bezpečnější sdílet číslo vaší kreditní karty na internetu než telefonicky nebo v obchodě! 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY používá SSL (Secure Socket Layers): všechna data týkající se vašich objednávek (včetně vašeho jména, adresy, čísla kreditní karty a vašeho kontrolního čísla) jsou šifrována, takže informace, které nám poskytnete jsou chráněny během jejich přenosu do našeho centra pro zpracování objednávek.

Nikdy po internetu necirkulují nešifrovaná. Malá ikona zámku v dolní části okna prohlížeče potvrzuje, že jste v zabezpečeném režimu.

Článek 6: Dodání 

6.1. Zboží je doručeno na dodací adresu uvedenou při objednávce nejpozději do 30 dnů (i když většina objednávek v České republice bude doručena do 48 až 72 hodin) Za účelem optimalizace doručení je vhodné uvést adresu, na kterou lze vaši objednávku během pracovní doby doručit.

6.2. U dodávek mimo Českou republiku jsou objednané položky dováženy do země určené zákazníkem na jeho odpovědnost. Jeho povinností je řádně se informovat u místních orgánů a zajistit, aby formality pro dovoz zásilky na území země určení byly důsledně dodržovány. Jakékoli celní poplatky nebo místní daně jsou výhradní odpovědností zákazníka.

6.3. V případě problému při doručení (poškozený obal, již otevřený balíček atd.) musí být jakákoli stížnost do 48 hodin zaslána společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY. Z tohoto důvodu, a po ověření vašich výhrad, bude vaše zboží vyměněno nebo vám budou vráceny peníze, jak zmiňuje článek 7.

6.4. Společnost 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY nenese odpovědnost v případě chyby při zadávání adresy, včetně případných následků (nemožnost doručení, pozdní doručení, vrácení zásilky).

Zákazník, kterého se případ týká, může kontaktovat zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře.

Zákaznický servis 1108 BRANDS pak může nabídnout dvě řešení:

- Buď je možné znova zaplatit poštovné za opětovně objednávku odeslat po opravě a ověření adresy.

- Nebo bude zákazníkovi vrácena částka za objednávku včetně DPH bez nákladů na dopravu, a po vrácení zboží do našich prostor. Tato řešení lze také uplatnit v případě vrácení zásilky související s nevyzvednutím zásilky na poště po delší době.

Za žádných okolností nebude 1108 BRANDS zodpovědná za chybu klienta při zadání adresy a nebude provádět žádná nová bezplatná zaslání.

Opce Prémiové doručení

MY SOS BEAUTY nabízí při objednávce placenou opci „Prémiová ochrana doručení“, která zahrnuje přednostní zpracování objednávky, posílené sledování zásilky a přednostní péči zákaznického servisu v případě potíží s doručením. Opce je dobrovolná. Její cena je uvedena v košíku vedle příslušného zaškrtávacího pole a na stránce platby a je uvedena na samostatném řádku v souhrnu objednávky.

Opce je nabízena za cenu 1,99 € včetně DPH, zvýšenou na 2,99 € včetně DPH, pokud hodnota zboží v košíku po slevě dosáhne 99 €.

Některé propagační nabídky zahrnují opci Prémiové doručení za zvýhodněnou cenu: uplatněním slevového kódu se opce přidá do košíku, kde je zobrazena se svou sníženou cenou. Zákazník může opci kdykoli před potvrzením objednávky odebrat, v košíku nebo na stránce platby, aniž by ztratil nárok na slevu.

Opce není pojištěním ani zákonnou zárukou a nijak neomezuje práva zákazníka, zejména zákonnou záruku za jakost a odpovědnost prodávajícího za ztrátu nebo poškození zásilky až do doručení.

Článek 7: Návrat zboží možný do 14 dnů

7.1 Právo na odstoupení od smlouvy Pokud nejste se zakoupeným produktem úplně spokojeni, máte ve lhůtě 14 dnů od přijetí produktu nárok na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy tím, že společnost 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY informujete o svém rozhodnutí zasláním formuláře odstoupení od smlouvy (klikněte zde) nebo zasláním jiného jednoznačného prohlášení vyjadřujícího vaše přání odstoupit od smlouvy prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Poté nám produkt musíte vrátit (nepoužitý) a přiložit příslušnou fakturu (kterou lze vytisknout online), bez poplatků s výjimkou nákladů na vrácení zásilky, poštou nejpozději do 14 dnů od sdělení vašeho rozhodnutí, v původním obalu. 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY se zavazuje vrátit celou částku kterou jsme obdrželi, včetně poplatků za doručení (kromě dodatečných nákladů vyplývajících z výběru způsobu doručení dražšího než standardní způsob, který navrhujeme) bez zbytečného odkladu a do 14 dnů od oznámení vašeho práva na odstoupení. 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY může odložit vrácení peněz až do vrácení zboží nebo obdržení dokladu o jeho vrácení, přičemž vrácení peněz proběhne v první datum z těchto dvou variant.

Toto právo na odstoupení od smlouvy neplatí v případech uvedených v L221-28 spotřebitelského zákoníku. Výrobky, které byly spotřebitelem po dodání otevřeny a nemohou být vráceny z důvodů hygieny nebo ochrany zdraví, jsou z práva na odstoupení od smlouvy vyjmuty.

Zákonné záruky

ZÁKONNÉ ZÁRUKY

Spotřebitel má lhůtu dvou let od dodání zboží k uplatnění zákonné záruky za shodu v případě, že se objeví vada spočívající v nesouladu. Během této lhůty je spotřebitel povinen prokázat pouze existenci vady spočívající v nesouladu, nikoli datum jejího vzniku.

Pokud smlouva o prodeji zboží stanoví nepřetržité poskytování digitálního obsahu nebo digitální služby po dobu delší než dva roky, vztahuje se zákonná záruka na tento digitální obsah nebo tuto digitální službu po celou stanovenou dobu poskytování. Během této lhůty je spotřebitel povinen prokázat pouze existenci vady spočívající v nesouladu, která se týká digitálního obsahu nebo digitální služby, nikoli datum jejího vzniku.

Ze zákonné záruky za shodu vyplývá pro prodávajícího povinnost poskytnout veškeré aktualizace nezbytné k zachování shody zboží, je-li to relevantní.

Zákonná záruka za shodu opravňuje spotřebitele k opravě nebo výměně zboží ve lhůtě třiceti dnů od jeho žádosti, bezplatně a bez závažných obtíží pro spotřebitele.

Pokud je zboží opraveno v rámci zákonné záruky za shodu, získává spotřebitel prodloužení původní záruky o šest měsíců.

Pokud spotřebitel požádá o opravu zboží, avšak prodávající nařídí jeho výměnu, zákonná záruka za shodu se obnovuje na dobu dvou let ode dne výměny zboží.

Spotřebitel může dosáhnout snížení kupní ceny a ponechat si zboží nebo ukončit smlouvu a získat úplnou náhradu kupní ceny výměnou za vrácení zboží, pokud:

1° Prodávající odmítne zboží opravit nebo vyměnit;
2° K opravě nebo výměně zboží dojde po uplynutí lhůty třiceti dnů;
3° Oprava nebo výměna zboží způsobí spotřebiteli závažné obtíže, zejména pokud spotřebitel s konečnou platností nese náklady na převzetí nebo odvoz zboží, které není ve shodě, nebo pokud nese náklady na instalaci opraveného nebo náhradního zboží;
4° Nesoulad zboží přetrvává navzdory neúspěšnému pokusu prodávajícího uvést zboží do souladu.

Spotřebitel má rovněž právo na snížení ceny zboží nebo na zrušení smlouvy, pokud je vada spočívající v nesouladu natolik závažná, že odůvodňuje okamžité snížení ceny nebo zrušení smlouvy. Spotřebitel pak není povinen předem požadovat opravu nebo výměnu zboží.

Spotřebitel nemá právo na zrušení kupní smlouvy, pokud je vada spočívající v nesouladu nevýznamná.

Každá doba, po kterou je zboží vyřazeno z užívání za účelem jeho opravy nebo výměny, pozastavuje běh zbývající záruční doby až do dodání opraveného zboží.

Výše uvedená práva vyplývají z použití článků L. 217-1 až L. 217-32 francouzského spotřebitelského zákoníku.

Prodávajícímu, který ve zlé víře brání uplatnění zákonné záruky za shodu, hrozí občanskoprávní pokuta v maximální výši 300 000 eur, kterou lze zvýšit až na 10 % průměrného ročního obratu (článek L. 241-5 francouzského spotřebitelského zákoníku).

Spotřebitel rovněž požívá zákonné záruky za skryté vady podle článků 1641 až 1649 francouzského občanského zákoníku po dobu dvou let od zjištění vady. Tato záruka zakládá právo na snížení ceny, pokud si spotřebitel zboží ponechá, nebo na vrácení celé ceny výměnou za vzdání se zboží.

Nezávisle na jakékoli obchodní záruce je společnost 1108 BRANDS nadále vázána zákonnou zárukou za shodu stanovenou v článcích L. 217-3 až L. 217-20 francouzského spotřebitelského zákoníku a zárukou za vady prodané věci stanovenou v článcích 1641 až 1649 francouzského občanského zákoníku. Pro uplatnění kterékoli z těchto záruk nás kontaktujte prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: náklady na vrácení výrobku, který není ve shodě nebo má skrytou vadu, neseme my.

Článek 7.1: Výjimky a produkty ke stažení Toto právo na odstoupení od smlouvy neplatí v případech uvedených v L 12 21 28 spotřebitelského zákoníku: výrobky, které spotřebitel po dodání rozbalil a nemohou být vráceny z hygienických důvodů nebo z důvodů ochrany zdraví jsou vyloučeny z práva na odstoupení. Podrobněji: - Nebudeme moci přijmout přísavku, olej nebo masážní stroj, které už byly použity nebo které byly otevřeny ze zřejmých hygienických důvodů.

- V případě digitálního produktu (např. Příručka na hubnutí), produkt je považován za „neuzavřený“, a proto je použitý v momentě stažení a otevření. Není proto možné příručku vrátit po její první konzultaci. Každé stažení / konzultace je zaznamenáno na našem serveru a záznam může být použit v případě sporu.

- Také se to týká potravin, jako je čaj, které nemůžeme vzít zpět ze zdravotních důvodů.

- Žádné žádosti o ukončení smlouvy nebude vyhověno, pokud by šlo o dárkový poukaz zakoupený v internetovém obchodě My SOS Beauty.

Podmínky vrácení, důkazní břemeno a snížení hodnoty

Vrácení se provádí výhradně poštovní cestou, sledovanou zásilkou a v původním obalu. V souladu s článkem L221-23 francouzského spotřebitelského zákoníku nese přímé náklady na vrácení zboží spotřebitel, o čemž byl informován před uzavřením smlouvy, a důkazní břemeno o odeslání nese spotřebitel: bez dokladu o odeslání sledované zásilky se vrácení považuje za neuskutečněné. Zásilky zaslané na dobírku, bez sledování nebo na jinou adresu než tu, kterou sdělily naše služby při schválení žádosti, jsou odmítnuty a ponechány k dispozici odesílateli, aniž by bylo možné uplatnit naši odpovědnost. Riziko ztráty nebo poškození vrácené zásilky nese odesílatel až do jejího skutečného převzetí ve skladu.

V souladu s článkem L221-23 odst. 3 francouzského spotřebitelského zákoníku spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností výrobku. Částka tohoto snížení hodnoty, stanovená s ohledem na stav zjištěný při kontrole kvality, se odečte od vrácené částky, případně v plné výši, pokud se výrobek stane neprodejným.

V souladu s článkem L221-25 francouzského spotřebitelského zákoníku se vrácení peněz odkládá až do skutečného převzetí zboží nebo do doby, než spotřebitel předloží doklad o jeho odeslání, přičemž rozhodná je dřívější z těchto skutečností. Vraceny jsou standardní náklady na dodání, s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z volby dražšího způsobu dodání, než je nabízený standardní způsob, a rovněž sjednaných doplňkových služeb a záruk.

Odmítnutí zásilky při doručení, její nevyzvednutí na výdejním místě nebo její vrácení odesílateli z jakéhokoli důvodu na straně příjemce nepředstavují uplatnění práva na odstoupení od smlouvy a nezakládají nárok na automatické vrácení peněz. Právo na odstoupení zůstává uplatnitelné za podmínek tohoto článku ode dne skutečného převzetí zásilky.

Výjimky z práva na odstoupení: rozpečetění a hygiena

V souladu s článkem L221-28 francouzského spotřebitelského zákoníku nelze právo na odstoupení od smlouvy uplatnit u zboží, které spotřebitel po dodání rozpečetil a které nelze vrátit z důvodů hygieny nebo ochrany zdraví.

Jde zejména, s ohledem na jejich přímý kontakt s pokožkou, sliznicemi nebo dýchacími cestami, o:

• veškeré tvarující a stahovací textilie (stahovací prádlo, pásy, body, šortky, podprsenky, spodní prádlo a jakýkoli oděv nošený přímo na pokožce);
• masážní, stimulační a elektrostimulační přístroje, jakož i jejich elektrody, vodivé gely, popruhy a nástavce;
• aplikační, pečující a ošetřující příslušenství (baňky, válečky, špachtle, kartáče, houbičky, rukavice, pásky a fitness příslušenství v kontaktu s pokožkou);
• jakýkoli kosmetický přípravek ve smyslu nařízení (ES) č. 1223/2009, jakož i doplňky stravy, potraviny, čaje a nálevy.

Každý výrobek, jehož obal, ochranná fólie, pečeť, jednotlivý sáček nebo bezpečnostní plomba byly otevřeny, odstraněny, propíchnuty nebo narušeny, stejně jako každý výrobek z výše uvedených kategorií, který byl uveden do kontaktu s pokožkou, sliznicemi nebo dýchacími cestami — masážní přístroj nebo příslušenství přiložené na pokožku, vyzkoušený podpůrný textil —, se považuje za rozpečetěný, bez ohledu na dobu či intenzitu jeho užívání, a je ze zákona vyloučen z práva na odstoupení od smlouvy. Tato výjimka je odůvodněna nemožností zaručit po rozpečetění hygienickou nezávadnost výrobku a jeho opětovné uvedení do oběhu.

Naopak výrobek, který zůstal zapečetěný, s neporušenou plombou a neporušeným jednotlivým obalem, zůstává způsobilý k odstoupení za výše uvedených podmínek.

Z práva na odstoupení jsou podle téhož článku L221-28 rovněž vyloučeny:

• digitální obsah dodávaný na nehmotném nosiči (příručky, programy, e-knihy), jehož plnění bylo zahájeno po předchozím výslovném souhlasu a výslovném vzdání se práva na odstoupení: obsah se považuje za rozpečetěný a spotřebovaný již od prvního stažení nebo prvního zobrazení. Každé stažení a každé zobrazení jsou opatřeny časovým razítkem a zaznamenány na našich serverech a slouží jako důkaz v případě sporu;
• zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo zjevně přizpůsobené jeho osobním potřebám;
• dárkové poukazy zcela nebo zčásti uplatněné před uplynutím lhůty pro odstoupení; po uplynutí této lhůty není zrušení možné;
• sady, kazety a balíčky lze vrátit pouze kompletní a zcela zapečetěné: rozpečetění byť jediné položky má za následek vyloučení celé sady, která tvoří nedělitelný obchodní celek.

Přípustnost vrácení, důkazní břemeno a kontrola při převzetí

Žádné vrácení není přijato bez předchozího písemného schválení našimi službami. Každá žádost musí být podána u zákaznického servisu a doložena požadovanými fotografickými doklady (fotografie každého dotčeného výrobku, jeho obalu, bezpečnostní plomby a etikety výrobku). Tyto doklady podmiňují vyřízení žádosti a jsou uchovávány jako důkaz. Zásilka odeslaná bez předchozího schválení nebo na adresu nesdělenou našimi službami cestuje na výhradní riziko odesílatele: může být při převzetí odmítnuta a nezakládá nárok na vrácení peněz ani na náhradu za její ztrátu. Tento požadavek upravuje praktické podmínky vrácení a rozdělení rizika; nezbavuje spotřebitele práva na odstoupení od smlouvy, které mu přiznává zákon.

Prohlášení zákazníka o stavu výrobku není pro prodávajícího závazné. Každá vrácená zásilka je při svém příchodu do skladu podrobena zdokumentované kontradiktorní kontrole kvality (vážení, datované fotografie, ověření neporušenosti pečetí, počtu položek a jejich shody s objednanými referencemi). Rozhodující mezi stranami jsou výlučně zjištění této kontroly, pokud jde o stav, úplnost a totožnost vrácených výrobků.

Odmítnut a nepodléhající vrácení peněz je každý vrácený výrobek, který se na základě této kontroly ukáže jako:

• rozpečetěný, otevřený, vybalený, použitý, vypraný, nošený, vyzkoušený nebo znečištěný;
• neúplný: chybějící příslušenství, návod, kabel, nabíječka, nástavec, původní obal, kazeta nebo prvek sady;
• se sníženou hodnotou nad rámec nakládání nezbytného k obeznámení se s povahou a funkčností zboží;
• neodpovídající schválené žádosti: odlišná reference, vyšší množství, neohlášená položka, výrobek z jiné objednávky nebo jiné značky;
• odeslaný po lhůtě nebo bez dokladu o odeslání sledované zásilky.

Odmítnutý výrobek je ponechán k vaší dispozici po dobu třiceti (30) dnů a poté odeslán zpět na vaše náklady na fakturační adresu, přičemž tyto náklady mohou být započteny proti jakékoli případně dlužné částce. Nedojde-li k vyzvednutí nebo je-li opětovné zaslání odmítnuto, je výrobek uschován, aniž by bylo možné později požadovat jeho vydání. Vrácení peněz u částečně vyhovující zásilky se omezuje pouze na položky, které kontrolou prošly.

Zjištění kontroly kvality, fotografie s časovým razítkem, vážení, záznamy o stažení a veškerá komunikace se zákaznickým servisem představují uplatnitelné důkazní prostředky a jsou uchovávány po dobu použitelných promlčecích lhůt. V případě opakovaných, zjevně nedůvodných žádostí, nepravdivých prohlášení nebo podvodného jednání si 1108 BRANDS / MY SOS BEAUTY vyhrazuje právo odmítnout jakoukoli další objednávku a podniknout veškeré účelné kroky.

Článek 8: Osobní nebo soukromé informace 

1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY zachází se všemi informacemi týkajícími se svých zákazníků s přísnou důvěrností a neuchovává žádné bankovní údaje.

Článek 9: Vyloučení odpovědnosti 

Názvy nebo označení a obrázky výrobků vyskytujících se v databázích webové stránky www.mysosbeauty.com byly vloženy podle informací poskytnutými vydavateli nebo dodavateli. 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY nezodpovídá za jejich obsah a nemůže za ně nést odpovědnost vůči klientovi.

Navrhované výrobky jsou v souladu s francouzskými právními předpisy.

Společnost 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY odmítá jakoukoli odpovědnost, pokud dodaný výrobek nedodržuje právní předpisy v zemi dodání. Odpovědnost firmy 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY neplatí v případě neuzavření smlouvy z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti produktů, v případě úplné nebo částečné stávky přepravních služeb, za případu povodní, požáru atd.

S výjimkou případů, kdy byla firma řádně informována o existenci protiprávního obsahu porušujícího právní předpisy a neprodleně jej neodstranila, nemůže 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY odpovídat za obsah webových stránek, na které mohou hypertextové odkazy odkazovat. Společnost 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY se zříká veškeré odpovědnosti při neobvyklém zacházení objednaných produktů klientem. Všechna varování a bezpečnostní opatření, která je třeba učinit při používání vašeho produktu, najdete na etiketě nebo ve vysvětlivkách připojených k výrobku. Doporučujeme přísně dodržovat tato bezpečnostní opatření, včetně spotřebního data výrobku a bezpečnostních opatření při skladování. Navíc, abyste mohli naplno využít vašeho produktu, pečlivě dodržujte pokyny výrobce. Dojde-li k jakýmkoli nepříznivým účinkům, přestaňte produkt používat, uschovejte jej pro eventuální další zkoumání, v případě potřeby se poraďte se zdravotnickým personálem a informujte nás o incidentu prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Článek 10: Autorská práva

10.1 – Na veškeré texty, komentáře, ilustrace, díla a obrázky reprodukované nebo vyskytující se u produktů na stránkách společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY se vztahuje autorské právo a duševní vlastnictvím v rámci celého světa. Jako takové a v souladu s ustanoveními zákonu o duševním vlastnictví je jejich používání povoleno pouze pro soukromé účely, s výhradou odlišných ustanovení zákonu o duševním vlastnictví. Jakákoli reprodukce nebo úplné nebo částečné kopírování produktů a webových stránek společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY nebo kopírování všech nebo části jeho částí, které se na techno webových stránkách 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY nachází, je přísně zakázáno.

10.2 - Obchodní názvy a rozlišovací znaky na výrobcích a na stránkách společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY jsou chráněny zákonem o ochraně značek. Reprodukce všech výše uvedených názvů a znaků nebo jejich části je přísně zakázáno a musí podléhat předchozímu písemnému souhlasu vlastníka značky.

10.3 - Porušením práv společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY se vystavuje jeho autor sankcím uloženým zákonem o duševním vlastnictví, zejména v případě porušení autorských práv (článek L. 335-1 a následující články) a práva o ochraně značky (Článek L. 716-1 a násl.), tak občanským zákoníkem ve věcech občanskoprávní odpovědnosti (článek 9, článek 1382 a následující články).

Článek 11: Soudní spory - právo pro vztahy se zákazníky 

V případě sporu bude zákazník moci podat stížnost na zákaznický servis společnosti 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY za účelem nalezení smírného řešení. Není-li mezi stranami smírná dohoda, podléhají spory výhradně francouzským právem.

Článek 12: Potvrzení klientem 

Kliknutím na tlačítko „Potvrdit“ - Objednávka se závazkem platby, prohlašuje zákazník, že přijal objednávku a všechny tyto obchodní podmínky prodeje. Údaje zaznamenané společností 1108 BRANDS/MY SOS BEAUTY mohou představovat důkaz všech operací a finančních transakcí provedených zákazníkem.