Doručení a vrácení zboží

🇨🇿 Doručení v Česká Republika (Česko)

Doba expedice objednávky je mezi 24 až 48 pracovními hodinami, s výjimkou víkendů a státních svátků.

🌍 Doručení do DOM TOM a mezinárodní doručení

Doručujeme do mnoha zemí a náklady a doby doručení se mohou lišit v závislosti na cílové destinaci. Náklady na dopravu, které budou zobrazeny před dokončením objednávky, nese zákazník. Upozorňujeme, že mohou být účtovány i celní poplatky.

Seznam zemí, do kterých doručujeme:

↩️ Vrácení zboží

Rádi bychom vás informovali, že náklady na vrácení zboží hradí zákazník a nejsou vratné.

Vrácení zboží je možné až po předchozím schválení vaší žádosti ze stránky vaší objednávky. Po schválení obdržíte formulář pro vrácení ve formátu PDF: je nutné jej vytisknout a vložit do balíku. Nejedná se o předplacený štítek — poštovné za sledovanou zásilku hradí zákazník a vrácení nelze podat na výdejním místě.

Dále, z hygienických důvodů a ochrany zdraví, produkty, které byly rozpečetěny nebo uvedeny do kontaktu s pokožkou, sliznicemi či dýchacími cestami, nelze vrátit, v souladu s článkem L221-28 francouzského spotřebitelského zákoníku.

Tento postup zajišťuje bezpečnost a kvalitu našich produktů pro všechny naše zákazníky.

Doporučujeme vám pečlivě zvážit rozhodnutí před otevřením nebo vyzkoušením produktu, pokud máte pochybnosti o svém výběru. Děkujeme za pochopení.

Obchodní podmínky: Obchodní podmínky